POLÍTICA DE PRIVACIDAD – IMEC DEL NORTE s.a.s.

Última actualización: 23/01/2025

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de nuestros anuncios en Meta (Facebook e Instagram) y nuestros canales digitales. El responsable de los datos es IMEC DEL NORTE s.a.s., con domicilio en Cúcuta, Colombia.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A través de nuestros formularios de contacto y campañas publicitarias, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y Apellidos.
  • Número de teléfono (WhatsApp/Móvil).
  • Correo electrónico.
  • Nombre de la empresa o negocio (si aplica).
  • Datos relacionados con la solicitud de servicio (tipo de sistema HVAC, necesidades de mantenimiento, etc.).

3. FINALIDAD DE LOS DATOS Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

  • Contactar al usuario para brindar cotizaciones, diagnósticos o información sobre sistemas de aire acondicionado industrial y comercial.
  • Agendar visitas técnicas.
  • Enviar información relevante sobre promociones, mantenimiento preventivo y novedades de nuestros servicios.
  • Cumplir con la prestación del servicio contratado.

4. PROTECCIÓN DE DATOS IMEC DEL NORTE s.a.s. se compromete a proteger la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, uso indebido o divulgación de tus datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros ajenos a nuestra operación sin tu consentimiento explícito.

5. TUS DERECHOS Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tu información. Si deseas que eliminemos tus datos de nuestra base de datos o dejes de recibir comunicaciones, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a: info@imecdelnorte.com o escribiéndonos directamente a nuestro WhatsApp oficial.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación.

7. CONTACTO Si tienes dudas sobre esta política, contáctanos en: info@imecdelnorte.com